आम फिंगरप्रिंट स्कैनर सॉफ्टवेयर विफलताओं और हार्डवेयर विफलताओं क्या हैं?

1. कुछ उपयोगकर्ता अक्सर फिंगरप्रिंट उपस्थिति सत्यापन को पारित करने में विफल रहते हैं, इस समस्या को कैसे हल करें
निम्नलिखित स्थितियों से कुछ कर्मचारियों के लिए उपस्थिति के लिए उंगलियों के निशान का उपयोग करना मुश्किल या असंभव हो सकता है:
कुछ उंगलियों पर ①fingerprints को चिकना किया गया था।

② उंगलियों पर बहुत अधिक तह हैं, जो अक्सर बदलते हैं।

अपनी उंगलियों पर गंभीर छीलने और पहचानने योग्य फिंगरप्रिंट के साथ ③users फिंगरप्रिंट को हटा सकते हैं और फिर से पंजीकृत कर सकते हैं, या दूसरी उंगली को पंजीकृत कर सकते हैं। फिंगरप्रिंट को पंजीकृत करते समय, ऐसे उपयोगकर्ताओं को एक बेहतर गुणवत्ता वाले फिंगरप्रिंट का चयन करने की आवश्यकता होती है, और उंगली को जितना संभव हो उतना फिंगरप्रिंट को छूने की कोशिश करें। अधिग्रहण सिर का क्षेत्र बड़ा है। पंजीकरण पूरा होने के बाद, तुलना परीक्षण करें। यह कुछ और बैकअप उंगलियों को पंजीकृत करने की सिफारिश की जाती है। इसके अलावा, हमारा स्कैनर इस उद्देश्य के लिए 1: 1 तुलना विधि और पासवर्ड उपस्थिति फ़ंक्शन प्रदान करता है। आप इन कर्मचारियों को उपस्थिति के लिए 1: 1 रास्ता उपस्थिति या पासवर्ड का उपयोग करने के लिए सेट कर सकते हैं।
2. जब स्कैनर संवाद नहीं कर सकता है, तो क्या कारण हैं?
① संचार पोर्ट सेटिंग गलत है, और चयनित संचार पोर्ट का उपयोग वास्तविक COM पोर्ट नहीं है।
② कंप्यूटर के संचार बंदरगाह की बॉड दर स्कैनर के बॉड दर सेटिंग मूल्य से अलग है।
③ स्कैनर बिजली की आपूर्ति से जुड़ा नहीं है या कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है।
④ यह स्कैनर जुड़ा हुआ है, लेकिन चालू नहीं है।
⑤ कनेक्टेड टर्मिनल नंबर गलत है।
⑥ डेटा लाइन या कनवर्टर संवाद नहीं कर सकते।
⑦ कंप्यूटर का COM पोर्ट टूट गया है।
3. स्कैनर को बिजली की आपूर्ति से जुड़ा होने और चालू करने के बाद, एलसीडी डिस्प्ले अधूरा है, कभी -कभी इसका केवल आधा हिस्सा प्रदर्शित होता है, और कभी -कभी स्क्रीन धुंधली होती है, समस्या क्या है और इसे कैसे हल किया जाए
① मुख्य बोर्ड टूट गया है।
The यदि तरल क्रिस्टल की आंतरिक विशेषताओं के साथ कोई समस्या है, तो आपको आपूर्तिकर्ता से संपर्क करने और मरम्मत के लिए लौटने की आवश्यकता है।
4. स्कैनर मैनेजर को कैसे निकालें
आप कंप्यूटर के साथ संवाद करने के लिए स्कैनर का उपयोग कर सकते हैं। सफल संचार के बाद, स्कैनर प्रबंधन टैब दर्ज करें और स्कैनर प्रबंधक को हटाने के लिए निकालें प्रबंधक बटन पर क्लिक करें। डिस्कनेक्ट करने के बाद, आप स्कैनर के मेनू मोड में प्रवेश कर सकते हैं।
5. जब स्कैनर जुड़ा हुआ है तो सीटी की सीटी का क्या कारण है
① यदि उपरोक्त घटना RS-232 संचार का उपयोग करते समय होती है, तो कंप्यूटर की बॉड दर स्कैनर की बॉड दर सेटिंग के साथ असंगत होती है।
②IF RS-485 संचार का उपयोग किया जाता है, कनवर्टर संचार लाइन की दो पंक्तियों को उलट दिया जा सकता है, या दो पंक्तियाँ एक साथ अटक सकती हैं।
6. स्कैनर चालू होने के बाद, यह दिखाता रहता है कृपया अपनी उंगली को फिर से दबाएं, क्या समस्या है और इसे कैसे हल किया जाए
① लंबे समय तक उपयोग करने के बाद, संग्रह सिर की सतह अशुद्ध हो जाती है या खरोंच हो जाती है, जो संग्रह के सिर को गलती से सोचता है कि सतह पर एक उंगली है, और यह पारित नहीं हो सकता है, इसलिए यह समस्या होती है, इस मामले में, आप, आप। सिर की सतह पर गंदगी इकट्ठा करने के लिए स्वयं-चिपकने वाला टेप का उपयोग कर सकते हैं।
② फिंगरप्रिंट कलेक्शन हेड का कनेक्शन ढीला है या ढीला हो गया है।
③ मदरबोर्ड चिप टूट गई है। यदि आइटम ② और ③ के लिए दो कारण हैं, तो आपको वारंटी के लिए आवेदन करने के लिए आपूर्तिकर्ता से संपर्क करने की आवश्यकता है।
7. टर्मिनल प्रबंधन में काम करते समय, फिंगरप्रिंट और पासवर्ड डेटा डाउनलोड करने में कोई समस्या नहीं होती है, लेकिन उपस्थिति रिकॉर्ड को पढ़ते समय, यह विफलता या बीच में एक त्रुटि का संकेत देता है। मैं इसे कैसे सुलझाऊं?
यह स्थिति डेटा केबल, या कनवर्टर, या कंप्यूटर के COM पोर्ट से संबंधित हो सकती है। इस समय, आप स्कैनर और कंप्यूटर के बीच संचार की बॉड दर को कम कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, इसे 19200 या 9600 पर सेट करें, और फिर इसे पढ़ें।
8. उपस्थिति के लिए कोई ध्वनि संकेत क्यों नहीं है
हो सकता है कि स्पीकर टूट गया हो या साउंड चिप टूट गई हो।
9. जब स्कैनर संचालित होता है तो स्कैनर उपस्थिति इंटरफ़ेस में क्यों प्रवेश नहीं कर सकता है?
कृपया जांचें कि क्या फिंगरप्रिंट हेड केबल को ठीक से प्लग किया गया है, या फिंगरप्रिंट हेड टूट गया है। यदि यह पुष्टि की जाती है कि उपरोक्त सभी अच्छे हैं, तो कृपया इसे मरम्मत के लिए हमें वापस भेजें।
10. स्कैनर कभी -कभी धीमा क्यों होता है
यदि यह सप्ताह में कुछ मिनट है, तो यह हो सकता है कि घड़ी का क्रिस्टल टूट गया है।
11. बिजली की विफलता के बाद समय की अवधि के बाद स्कैनर फिर से क्यों शुरू होता है, और समय प्रदर्शन गलत है
हो सकता है कि MCU टूट गया हो, कृपया इसे मरम्मत के लिए कारखाने में वापस कर दें।
12. बिजली की विफलता के बाद समय की अवधि के बाद स्कैनर पुनरारंभ क्यों करता है, और समय शून्य पर वापस आ जाएगा
हो सकता है कि घड़ी की बैटरी टूट गई हो, कृपया मरम्मत के लिए कारखाने पर लौटें।
13. कलेक्टर लाइट चालू नहीं है
यह हो सकता है कि डेटा लाइन ठीक से जुड़ी न हो, डेटा लाइन कनेक्ट करें।
14. बटन के लिए कोई आवाज़ क्यों नहीं है और उपस्थिति के लिए कोई ध्वनि नहीं है
यह एक बजर, सींग या वायरिंग समस्या हो सकती है।